Vandaag een gastcollege gegeven over adviesvaardigheden aan eindejaars communicatiestudenten van de Hogeschool van Rotterdam en Omstreken. http://widget-03.slide.com/widgets/slideticker.swf #Communication

Lekker twee weken in Apeldoorn geweest met vrouw en kinderen. Dat was leuk. Tijdens mijn vakantie een aantal leuke nieuwe ideeën gezien. Zoals de GapCasts van Hans Rosling. Hij geeft echt inzicht in de derde wereld en welvaart door statistieken dynamisch te maken. Duik eens zelf in deze informatie over economie en gezondheid. Wat betreft stilstaande visuals die inzicht geven, wil ik iedereen wijzen op Xplane, the visual thinking company. Goed team met visie en ambacht. #Commu

Onlangs had ik een inspirerend gesprek met Albert Hofstede over de manier waarop bedrijven hun interne communicatie aanpakken. Hoe kan het zijn dat ‘buiten de poort’ zo enorm veel gebeurt en dat je binnen bedrijven daarvan zo weinig terugziet. Inhakend daarop stuurde hij mij de link naar dit filmpje over een toekomst van het medialandschap. Lees vooral de comments op Youtube. De discussie is interessant en legt ook alternatieve toekomstscenario’s bloot. Natuurlijk verandert h

Je bent als verkoper continue bezig met de klant. Je luistert, je kijkt en je handelt daarop. Zoals mijn vriend zei: “het is gewoon werk.” En elk werk gaat beter als je het leuk vindt. Ook verkopen. Je wekt interesse, maar je gaat heel gauw vragen wat de klant (opgelost) wil hebben. Je laat vervolgens zien hoe Managizer al die zaken kan oplossen. Je kijkt steeds of de klant instemt met je oplossing. Als de kalnt niet instemt is het zaak om daarover te praten. Zo werk je naar

Het openlijk delen van informatie en kennis is een sympathieke manier om aandacht te krijgen. Je kunt dit zelfs een solide juridische basis geven onder de “Naamsvermelding-NietCommercieel-GeenAfgeleideWerken 2.5“. Dit is een set voorwaarden die het intellectuele eigendom en het delen daarvan reguleren. #Communication #Internet

Managizer‘. Wat ik ook een heel mooie vind, is ‘Peopleware‘. Die hadden we ook kunnen bedenken als die er al niet was. Het boek Peopleware is echt een standaardwerk. Misschien komt er ook een boek met de titel Managizer. #Communication #Internet

Voor onze bedrijfsklanten doen we dat door de managementsupport – die er vaak al is – op een rij te zetten, online aan te bieden en te stroomlijnen. Het is nog steeds een openbaring om de manager centraal te stellen. Zijn of haar uitdagingen praktisch ondersteunen, zoals wij dat doen, is non-existent. In onze webshop doen we het door alternatieven te bieden voor de management-praktijk van alledag. Neem vergaderen. Ja, wij bieden een prima vergaderservice. Maar om eerlijk te z

In Managizer™ hebben we de meest uiteenlopende producten in het assortiment. Wat dacht je van een Klantbijeenkomst met Poker Workshop of een LaserCombat met de je team. We werken samen met LaserCombat van Martin Dupuis. Lees zijn blog op Sprout. #Commerce #Communication

We hebben een paar grote stappen voorwaarts gemaakt met Managizer. De applicatie is gebouwd. Tata! We zijn volop technisch aan het testen. En onze corporate site is actief. #Commerce #Communication #Internet

Via de weblog van Proven Partners las ik voor het eerst over Pecha Kucha. Zoals alle hippe dingen komt deze vorm van presenteren ut Japan. Pecha Kucha is anders. Het is op zich een lineaire presentatie, maar met dit verschil: max. 20 slides in max. 20 seconde per slide. Total playing time: 400 seconden. Kom daar maar eens om in een gemiddelde onderneming. Je moet je verhaal dus maximaal reduceren. Ik ga me opgeven voor de Nederlandse versie van Pecha Kucha met het onderwerp ‘

Al weer een tijd terug heb ik dit artikel geschreven voor het Handboek Interne Communicatie van Bohn Staffleu van Loghum. Het artikel geldt nog steeds. Tegenwoordig zou ik het met wat minder bladzijden doen. In mijn interim werk stond vooral paragraaf 5.4.1. centraal: ‘Analyse van belangen’. Communicatie blijft echter – over de gehele linie – een belangrijk aspect als je de slimheid van IT wil koppelen aan de kracht van de mensen in de onderneming. #Communication #Management

De laatste tijd praat ik vaak met managers over onderzoeken naar medewerkerstevredenheid. De onderliggende vraag bij dit soort onderzoeken is: wat wil de medewerker? Ik zeg dan altijd: ga eens een stapje dieper. Waarom werkt iemand eigenlijk samen? We werken samen als we schatten dat we door samenwerking het eigenbelang beter bereiken dan door strijd of eenzaam voort te ploeteren. Het is belangrijk om te uit te gaan van de meest basale reden van samenwerking: eigenbelang. Dat

Communicatiemanagement is te vaak het beheren van de communicatiestromen. In veel definities is sprake van ‘beleid’, ‘stromen’ en ‘plannen’. In de praktijk zie je mensen worstelen met het management van de communicatie. Klanten, medewerkers, toezichthouders: het wordt er aan ontvangerszijde niet eenvoudiger op. Dat is allemaal op te lossen door ontvangergericht communiceren. Aan de zenderzijde wil er nog wel eens een hoop vooraf bijgeschaafd worden aan de communicatie. Al dat

Tijdens mijn interim-werk viel het kwartje: er ligt een enorme markt op het gebied van lijn-staf samenwerking. Bedrijven bestaan uit twee stromen: de primaire stroom en (verrassing) de secundaire stroom. Op het meest fundamentele niveau is de primaire stroom geld en de secundaire de spullen of diensten die daarvoor geleverd worden. Dat is een zienswijze, maar in dit verhaal is de primaire stroom alles wat nodig is om het ding of het iets te maken waardoor de wereld de onderne

Via een vriendin kreeg ik deze link naar Between Cows, een reclamebureau dat voorheen Communiqué heette. Ik vind de nieuwe naam beter. Moediger ook, want spontaniteit is een gok. Je klant snapt het, of niet. We kiezen graag bedrijfsnamen die alle kanten op kunnen. Namen die positief klinken. En toch uniek zijn. Goed klinken. Magisch zijn. Namen die ‘subliminal’ invloed uitoefenen. En zo nog meer wensen, en zo blijven er en heleboel namen over die niets zeggen. Het is wat is,